FAQS

Respuesta: Recomendamos agendar una cita para garantizar un servicio rápido y eficiente; sin embargo, también aceptamos pacientes sin cita para casos de urgencia o análisis de rutina, sujetos a disponibilidad.

Respuesta: Ofrecemos una amplia gama de servicios de diagnóstico y análisis clínicos, incluyendo pero no limitado a análisis de sangre, radiografías, ultrasonidos, y consultas especializadas. Visita nuestra sección de Servicios para más información.

Respuesta: Sí, trabajamos con una variedad de proveedores de seguros de salud. Te recomendamos contactarnos directamente para confirmar si trabajamos con tu proveedor de seguros y para entender mejor los detalles de tu cobertura.

Respuesta: Los resultados se pueden recoger personalmente en nuestra clínica, o si prefieres, podemos enviártelos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma segura en línea. Por favor, indícanos tu preferencia al momento de tu cita.

Respuesta: Sí, ofrecemos programas de descuentos y promociones especiales para los residentes de la comunidad. Además, contamos con un programa de lealtad para nuestros pacientes habituales. Pregunta en recepción o visita nuestra página de Promociones para más detalles.

Respuesta: La seguridad y bienestar de nuestros pacientes y personal es nuestra máxima prioridad. Seguimos estrictas medidas de higiene y desinfección, incluyendo la sanitización regular de todas las áreas, uso obligatorio de mascarillas y un protocolo de triaje para todos los visitantes.

Respuesta: Valoramos enormemente tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Puedes dejar tus sugerencias o quejas a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico, o directamente en nuestra clínica.

Respuesta: Sí, entendemos las necesidades únicas de nuestros visitantes turistas y ofrecemos servicios y asistencia adaptados, incluyendo asesoramiento sobre seguros de viaje y disponibilidad flexible de citas.

Respuesta: Sí, realizamos pruebas de detección de COVID-19. Por favor, contacta a la clínica para más información sobre los tipos de pruebas disponibles y cómo programar una cita.

Respuesta: Si tras una consulta o análisis se determina la necesidad de atención especializada, nuestro equipo coordinará una referencia a un especialista calificado y te guiará a través del proceso para asegurar una transición sin problemas en tu cuidado.